Ultima versione: 25 aprile 2026

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Si prega di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei servizi, l'utente conferma di aver letto la presente informativa sulla privacy e di acconsentire alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati, come descritto nella presente informativa.

Quali dati personali raccogliamo o trattiamo?

Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che identificano l'utente o un'altra persona, oppure che possono essere direttamente associate all'utente. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non consentire l'identificazione o l'attribuzione alla vostra persona. A seconda di come interagite con i Servizi, del luogo in cui risiedete e di quanto consentito o prescritto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le conclusioni tratte da tali dati personali:

• Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo postale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari, inclusi numeri di carte di credito, di debito e di conti bancari, informazioni relative alle carte di pagamento, informazioni sui conti bancari, dettagli delle transazioni, modalità di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
• Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, configurazioni e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, inserisci nella lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni precedenti.
• La comunicazione con noi, comprese le informazioni che ci fornite durante tale comunicazione, ad esempio quando inviate una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo, comprese quelle relative al dispositivo stesso, al browser o alla connessione di rete, all'indirizzo IP e ad altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo, comprese quelle relative alla tua interazione con i Servizi, nonché su come e quando interagisci con essi o li consulti.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali attraverso le seguenti fonti:

• Direttamente da voi: raccogliamo i dati, tra l'altro, quando create un account, accedete o utilizzate i servizi, comunicate con noi o ci fornite in altro modo i vostri dati personali.
• Automaticamente tramite i servizi: raccogliamo i dati, tra l'altro, dal Suo dispositivo o quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita il nostro sito web, nonché tramite l'uso di cookie e tecnologie simili.
• Da parte dei nostri fornitori di servizi: raccogliamo i dati, tra l'altro, quando incarichiamo i fornitori di servizi di attivare determinate tecnologie e quando questi ultimi raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto.
• Dai nostri partner e da altri fornitori terzi

Come trattiamo i tuoi dati personali?

A seconda delle modalità con cui interagite con noi o dei servizi che utilizzate, potremmo trattare i dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi. Ciò comprende, tra l'altro, l'adempimento del contratto stipulato con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue configurazioni e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, la gestione gestione e amministrazione del Suo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità di lasciare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoLe prodotti in base ai Suoi acquisti. Ciò può includere anche l'utilizzo dei Suoi dati personali per personalizzare e migliorare i servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing e pubblicitarie tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per mostrarti pubblicità online relative a prodotti o servizi offerti dai Servizi o da altri siti web, anche sulla base degli articoli che hai acquistato in precedenza o aggiunto al carrello, nonché di altre attività relative ai Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire in merito a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se decidi di utilizzare i servizi e di registrare un account, sei responsabile della protezione delle credenziali di accesso al tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altre credenziali di accesso con altre persone.
• Comunicazione con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti e servizi efficaci, per rispondere tempestivamente alle vostre richieste e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i Suoi dati personali per ottemperare alla legge vigente o per rispondere a procedimenti legali legittimi, incluse richieste da parte delle forze dell'ordine o delle autorità di vigilanza, per indagare o partecipare a indagini civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti contenziosi, nonché per indagare su potenziali violazioni dei nostri Termini o delle nostre politiche o per far rispettare tali Termini e politiche.

A chi trasmettiamo i dati personali?

In determinate circostanze, potremmo trasmettere i Suoi dati personali a terzi per finalità legittime, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Nel caso di Shopify, si tratta di fornitori e altre parti terze che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• Condividiamo i dati personali con partner commerciali e di marketing che forniscono servizi di marketing e mostrano pubblicità agli utenti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti basati sulle attività online degli utenti presso diversi rivenditori e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzano i tuoi dati in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di richiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati basati sulle tue attività online presso diversi rivenditori e siti web. Se desideri esercitare il tuo diritto e rifiutare tali utilizzi, puoi farlo qui
• Se ci chiedete o ci autorizzate in altro modo a trasmettere determinate informazioni a terzi, ad esempio per fornirvi dei prodotti, oppure se utilizzate widget dei social media o integrazioni per l'accesso.
• Trasmettiamo i dati personali alle nostre affiliate o ad altre entità all'interno del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a operazioni commerciali quali fusioni o procedure concorsuali, al fine di ottemperare agli obblighi di legge vigenti (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di terzi.

Collaborazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. I dati che trasmetti ai Servizi vengono comunicati a Shopify e a soggetti terzi, che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo inoltre alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni derivanti dalle interazioni dell'utente con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti attraverso le tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, compresa la risposta alle tue richieste relative all'esercizio dei tuoi diritti in merito all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali scopi. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, consulta l'Informativa sulla privacy di Shopify per i consumatori. A seconda del tuo luogo di residenza, puoi esercitare determinati diritti in relazione ai tuoi dati personali qui elencati tramite il link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se l'utente segue link a siti web che non sono nostri siti affiliati o che non sono da noi controllati, è opportuno che verifichi le loro politiche in materia di privacy e sicurezza, nonché i relativi termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della protezione dei dati o della sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su tali siti web. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna restrizione relativa al loro utilizzo da parte nostra o di un fornitore terzo. L'inserimento di tali link da parte nostra non implica il nostro sostegno ai contenuti di tali piattaforme o ai loro proprietari o gestori, a meno che ciò non sia espressamente indicato nei Servizi.

Dati relativi ai minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano ancora raggiunto la maggiore età nel vostro Paese. Se siete i genitori o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiedere la cancellazione di tali dati. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "trasmissione" o "vendita" (secondo la definizione di tali termini nella legislazione vigente) di dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che, pertanto, non possiamo garantire una «sicurezza totale». Inoltre, anche le informazioni che ci inviate potrebbero essere soggette a rischi durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per l'invio di informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali dipende da diversi fattori. Tra questi figurano, ad esempio, la necessità di utilizzare i dati per gestire il Suo account, fornirLe i servizi richiesti, adempiere agli obblighi di legge, risolvere eventuali controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre possibilità

A seconda del luogo in cui risiedete, potreste godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tali diritti, tuttavia, non sono assoluti, potrebbero essere applicabili solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo respingere la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informativa. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo archiviato su di lei.
• Diritto alla cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiederci la cancellazione dei dati personali che vi riguardano da noi conservati.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiederci la rettifica dei dati personali errati che abbiamo in nostro possesso che la riguardano.
• Diritto alla portabilità dei dati. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo conservato su di lei e di richiederci di trasmetterli a terzi in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Diritto di disattivare la vendita o la condivisione dei dati a fini di pubblicità mirata. A seconda del luogo di residenza, l'utente potrebbe avere il diritto di disattivare la "vendita" o la "condivisione" dei propri dati personali oppure di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Se desiderate esercitare il vostro diritto e opporvi a tali utilizzi (opt-out), potete farlo qui. Nota bene: se visitate il nostro sito web con il segnale di opt-out della funzione "Global Privacy Control" (Controllo globale della privacy) attivato, a seconda della vostra ubicazione lo considereremo automaticamente come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser con cui visitate il sito web. Se siamo in grado di associare il dispositivo da cui proviene il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a tale account. Maggiori informazioni su Global Privacy Control sono disponibili all'indirizzo https://globalprivacycontrol.org/. A parte Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" che potrebbero essere inviati dal vostro browser web o dispositivo.
• Gestione delle impostazioni di comunicazione. Potremmo inviarvi e-mail promozionali. Potete scegliere di non ricevere più tali e-mail in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail che vi inviamo. Se decidete di non ricevere più tali e-mail, potremo comunque inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini che avete effettuato.

Puoi esercitare tali diritti, se indicato nei Servizi, oppure contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui disponi, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, consulta la pagina https://privacy.shopify.com/en.

L'esercizio di tali diritti non comporta alcun svantaggio per l'utente. Laddove consentito o richiesto dalla normativa vigente, potremmo dover verificare l'identità dell'utente prima di poter elaborare le sue richieste. In conformità con le leggi vigenti, l'utente può nominare un rappresentante autorizzato che presenti richieste per suo conto al fine di esercitare i suoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, richiederemo a quest'ultimo di dimostrare che l'utente lo ha autorizzato ad agire per suo conto. A tal fine, potrebbe essere necessario che l'utente confermi la propria identità direttamente a noi. Risponderemo alla richiesta dell'utente in tempi rapidi, nel rispetto della normativa vigente.

Disturbi

Se avete reclami in merito al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo di residenza, avete il diritto di opporvi alla nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o presentando il vostro reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Per lo Spazio economico europeo è disponibile un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati. Se desiderate consultarlo, potete farlo qui.

Trasmissioni internazionali

Si prega di tenere presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede.

Qualora trasferiamo i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o accordi equivalenti emanati dall'autorità competente del Regno Unito, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese che garantisca comprovatamente un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per tenere conto di eventuali modifiche alle nostre procedure o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, modificheremo di conseguenza la data dell'«Ultima versione» e provvederemo a dare la comunicazione richiesta dalla normativa vigente.

Contatti

Se avete domande sulle nostre procedure in materia di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, oppure se desiderate esercitare uno dei diritti che vi spettano, vi preghiamo di contattarci telefonicamente al numero , via e-mail all'indirizzo customer-service@weego.com o per posta all'indirizzo Dubrowstr. 29, Berlino, 14129, Germania. Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.