1. CHI SIAMO

Il presente sito è gestito da Weego GmbH ("noi") e i prodotti acquistati saranno forniti dalla stessa. Siamo iscritti al Registro delle Imprese del Tribunale Locale di Carlottenburg in Germania con il numero HRB 174003 e abbiamo sede legale in Dubrowstr. 29, 14129 Berlino, Germania, che costituisce la nostra sede operativa principale.

Il nostro numero di partita IVA è DE 304744202.

Potete contattarci via e-mail all'indirizzo customer-service@weego.com oppure scriverci al nostro indirizzo legale indicato sopra. 

 

2. I TUOI DATI PERSONALI

Tratteremo i tuoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy, che puoi consultare qui.

 

3. ORDINI

È possibile effettuare un ordine per l'acquisto dei prodotti in vendita su questo sito seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo dopo aver cliccato sull'articolo che si desidera acquistare. Avrete la possibilità di verificare e correggere eventuali errori di inserimento dati nel vostro ordine fino al momento in cui lo confermerete cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento" nella pagina di checkout. Se invii un ordine per i prodotti tramite questo sito cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento", il tuo ordine costituisce un'offerta a noi per l'acquisto dei prodotti che hai ordinato su questo sito.

Confermeremo la ricezione del tuo ordine inviandoti un'e-mail generata automaticamente con cui accettiamo il tuo ordine. Con l'invio di tale e-mail il contratto sarà concluso.

Il contratto riguarderà esclusivamente i prodotti specificati nell'e-mail con cui confermiamo l'accettazione del Suo ordine. La invitiamo a leggere e verificare attentamente i dettagli contenuti in tale e-mail per assicurarsi che siano corretti.

Se i dati riportati nell'e-mail di conferma dell'ordine non sono corretti, o se non sei soddisfatto dei dati riportati nell'e-mail, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo customer-service@weego.com.

La lingua del contratto è l'inglese.

Qualora accettiamo il tuo ordine, abbiamo l'obbligo legale di fornire prodotti conformi ai presenti Termini e condizioni.

 

4. PREZZO E SPESE DI SPEDIZIONE

Le informazioni relative ai prezzi riportate su questo sito sono soggette a modifiche da parte nostra senza preavviso; tuttavia, i prezzi applicabili a un determinato ordine saranno quelli indicati sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine stesso.

In alcuni casi, potrebbe verificarsi un errore e il prezzo dei prodotti potrebbe essere indicato in modo errato; in tali circostanze, non saremo tenuti a fornire i prodotti al prezzo errato né a fornirli affatto. A nostra discrezione, provvederemo ad annullare l’ordine e a rimborsare l’importo pagato oppure faremo tutto il possibile per contattarti e chiederti se desideri procedere con l’ordine al prezzo corretto. Se non riusciamo a contattarti o se non desideri procedere con l'ordine al prezzo corretto, annulleremo il tuo ordine e ti rimborseremo il prezzo pagato. Tuttavia, qualora il prezzo corretto dei prodotti fosse inferiore al prezzo da noi indicato, potremo (a nostra discrezione) procedere con l'ordine e addebitarti l'importo inferiore al momento della spedizione.

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile) ma non includono le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono consultabili qui.

Ti verranno comunicati separatamente prima di inviare l'ordine e ti saranno confermati via e-mail.

 

5. DISPONIBILITÀ E CONSEGNA

Le informazioni relative alla disponibilità riportate su questo sito sono soggette a modifiche da parte nostra senza preavviso. Non possiamo garantire la disponibilità permanente o continua di tutti i prodotti presenti su questo sito. Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità in ogni momento.

Consegneremo la merce da te ordinata all'indirizzo che ci indicherai al momento dell'ordine su questo sito.

La consegna avverrà secondo le indicazioni riportate nelle pagine dei prodotti una volta accettato l'ordine.

Faremo tutto il possibile per consegnare la merce entro la data concordata, oppure, in assenza di una data specifica, entro 30 giorni dalla data di accettazione dell'ordine. In caso di circostanze impreviste al di fuori del nostro ragionevole controllo (ad esempio, condizioni meteorologiche avverse, ritardi imprevedibili causati da congestione del traffico, lavori stradali, deviazioni o guasti meccanici, in ogni caso nella misura in cui siano al di fuori del nostro ragionevole controllo), potremmo non essere in grado di consegnare la merce entro tali tempi e non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna della merce se il ritardo o la mancata consegna sono causati, in tutto o in parte, da tali circostanze. Nel caso in cui la consegna non avvenga, concorderemo con te una data di consegna alternativa.

Non siamo inoltre responsabili per eventuali ritardi nella consegna causati dall'assenza di una persona incaricata di ricevere i prodotti. È tua responsabilità contattare l'ufficio postale o il corriere, a seconda dei casi, per concordare il ritiro o la consegna dei prodotti che non è stato possibile consegnare a causa della tua assenza.

 

6. PAGAMENTO

Il pagamento della merce deve essere effettuato secondo la procedura descritta nella pagina informativa “Spedizioni e pagamenti”.

 

7. DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato diverso dal vettore, prendi fisicamente possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarci (Weego GmbH, Dubrowstr. 29, 14129 Berlino, Germania, info@weego.de, numero di telefono: +49 30 80109262) la propria decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, via fax o via e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

8. Effetti della cancellazione

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla modalità di consegna standard più economica da noi offerta). Potremo applicare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore dei beni forniti, qualora tale perdita sia dovuta a una manipolazione non necessaria da parte tua. Effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e non oltre: (a) 14 giorni dal giorno in cui riceviamo da te la restituzione dei beni forniti, oppure (b) (se precedente) 14 giorni dal giorno in cui fornisci la prova di aver restituito i beni, oppure (c) se non sono stati forniti beni, 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo a seguito del rimborso.

Ci riserviamo il diritto di sospendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o non ci avrai fornito la prova della sua restituzione, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrai restituirci la merce o consegnarcela senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione della merce saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo dell'eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

9. POLITICA DI RIMBORSO

A seguito della cancellazione, ti rimborseremo il prezzo pagato per l'ordine annullato (o per la parte di ordine annullata), al netto di eventuali spese di ritiro o restituzione (se presenti). Ti rimborseremo inoltre le spese di spedizione standard pagate, oppure un importo pari a tali spese qualora tu abbia scelto un metodo di spedizione più costoso. Effettueremo il rimborso entro 14 giorni a partire dal giorno in cui:

- Ci hai comunicato la tua intenzione di annullare l'ordine, nel caso in cui non abbia ricevuto la merce (e questa non ti sia stata ancora spedita) o nel caso in cui abbiamo concordato di ritirare la merce; oppure,
- Riceviamo la merce che ci hai restituito, nel caso in cui tu ne sia già in possesso; oppure
- Ci fornisci una prova della restituzione della merce, nel caso in cui tu l'abbia restituita ma noi non l'abbiamo ancora ricevuta.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Ci riserviamo il diritto di applicare una detrazione dall'importo del rimborso a titolo di perdita di valore dei beni restituiti qualora questi presentino segni di utilizzo non ragionevole; a tal fine, per "utilizzo non ragionevole" si intende una manipolazione dei beni che vada oltre quanto necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, in particolare se supera il tipo di manipolazione che potrebbe essere ragionevolmente consentita in un negozio. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o non avrai fornito la prova della restituzione della merce. Senza limitare i tuoi diritti di recesso di cui alla Clausola 7, se non sei soddisfatto di un prodotto per qualsiasi motivo, ad esempio se non è quello che hai ordinato, è danneggiato o difettoso, o se abbiamo consegnato una quantità errata, ti preghiamo di restituirci il prodotto. Una volta confermato il difetto del prodotto o altro problema, provvederemo a:

- Rimborsare integralmente qualsiasi prodotto che non corrisponda a quanto ordinato;
- Rimborsare integralmente qualsiasi merce danneggiata o difettosa, purché la richiesta venga presentata entro un termine ragionevole dalla vendita; oppure
- A vostra scelta, riparare o sostituire la merce a nostre spese (comprese le spese di spedizione), a meno che ciò non sia possibile o comporti costi sproporzionati date le circostanze, nel qual caso vi rimborseremo l'importo pagato per la merce in questione.

Ti informeremo del rimborso via e-mail entro un termine ragionevole. Di norma, provvederemo a elaborare il rimborso a te dovuto il prima possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui ti abbiamo confermato via e-mail il tuo diritto al rimborso per i prodotti difettosi.

 

10. RECESSO DA PARTE NOSTRA

Ci riserviamo il diritto di rescindere il contratto tra noi qualora, ad esempio:

- Non disponiamo di scorte sufficienti per consegnare la merce che hai ordinato;

- Non effettuiamo consegne nella tua zona; oppure

- Uno o più degli articoli che hai ordinato erano indicati con un prezzo errato.

Qualora dovessimo rescindere il contratto, ti informeremo via e-mail e provvederemo a riaccreditare sul tuo conto, il prima possibile, qualsiasi importo da noi addebitato sulla tua carta di credito o di debito.

 

11. PROPRIETÀ E RISCHIO

Diventerai proprietario della merce ordinata nel momento in cui ti sarà stata consegnata e avremo ricevuto il pagamento completo e definitivo della stessa. Una volta che la merce sarà stata consegnata a te o a una persona da te designata, sarà a tuo rischio e pericolo e ne sarai responsabile.

 

12. RESPONSABILITÀ

Nella misura in cui ciò non sia vietato dalla legge, decliniamo ogni responsabilità per:

• perdite non prevedibili (una perdita è prevedibile se costituisce una conseguenza ovvia della nostra violazione o se era stata prevista da entrambe le parti al momento della stipula del contratto);
  - perdite che insorgono in assenza di nostra colpa o violazione dei presenti Termini e Condizioni; e
  - perdite commerciali (che includono perdita di profitti, perdita di affari, contratti, avviamento, opportunità commerciali e altre perdite simili, nonché interruzione dell'attività). Nulla di quanto previsto nei presenti termini pregiudica la nostra responsabilità: (a) per dichiarazioni fraudolente; (b) per morte o lesioni personali derivanti da nostra negligenza; (c) ai sensi della Parte I del Consumer Protection Act 1987; (d) per violazione di qualsiasi condizione relativa alla titolarità o al godimento pacifico di o in relazione a qualsiasi bene da noi fornito; o (e) in relazione a qualsiasi altra responsabilità, incluse eventuali responsabilità ai sensi della legislazione sulla vendita di beni o sulla fornitura di servizi, che non possa essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.

13. EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali ritardi nella consegna della merce da te ordinata causati da eventi o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, incidenti, condizioni meteorologiche estreme, incendi, esplosioni, inondazioni, tempeste, terremoti, disastri naturali, guasti alle reti di telecomunicazione, impossibilità di utilizzare le reti di trasporto, cause di forza maggiore, attacchi terroristici, guerre, disordini civili, rivolte, scioperi, serrate e altre vertenze sindacali, atti o restrizioni da parte del governo e l’imposizione di restrizioni alle importazioni o alle esportazioni).

 

14. DISPOSIZIONI GENERALI

Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni fosse ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, ciò non pregiudicherà la validità, la legalità o l'applicabilità delle altre parti dei presenti Termini e condizioni, né la restante parte della disposizione in questione.

Nessuno, ad eccezione vostra e nostra, avrà il diritto di far valere il nostro accordo, né ai sensi della legge del 1999 sui contratti (diritti dei terzi) né in altro modo.

Qualora non dovessimo esigere l'adempimento di uno qualsiasi dei tuoi obblighi previsti dal nostro contratto, o qualora non dovessimo far valere i nostri diritti nei tuoi confronti, o qualora dovessimo ritardare nel farlo, ciò non implicherà una rinuncia ai nostri diritti nei tuoi confronti né significherà che tu non sia tenuto ad adempiere a tali obblighi. Qualora dovessimo rinunciare a far valere un tuo inadempimento, lo faremo esclusivamente per iscritto, e ciò non implicherà una rinuncia automatica a far valere eventuali tuoi inadempimenti successivi.

Non è consentito cedere o trasferire i propri diritti o obblighi derivanti dal nostro contratto, salvo previo consenso scritto da parte nostra.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o integrare i presenti Termini e condizioni di volta in volta senza preavviso. Ogni volta che effettui un ordine o acquisti in altro modo dei prodotti presso di noi, si applicheranno i Termini e condizioni in vigore in quel momento (come riportati su questo sito). Ti invitiamo a consultare questo sito per assicurarti di aver compreso quali Termini e condizioni sono applicabili.

 

15. DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti termini sono regolati dalla legge inglese. Qualsiasi contratto relativo all'acquisto di beni dal presente sito, nonché qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione a tale contratto, sarà regolato dalla legge inglese. Sia l'utente che noi accettiamo che i tribunali dell'Inghilterra e del Galles abbiano giurisdizione non esclusiva. Tuttavia, se l'utente è residente in Irlanda del Nord, potrà adire i tribunali dell'Irlanda del Nord, e se è residente in Scozia, potrà adire i tribunali della Scozia.

 

Modulo di cancellazione tipo

- A Weego GmbH, Dubrowstr. 29, 14129 Berlino, e-mail: customer-service@weego.com

- Con la presente comunico/comunichiamo [*] di recedere dal contratto di vendita dei seguenti beni [*] / di fornitura del seguente servizio [*],

- Ordinato il [*] / ricevuto il [*]

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo se il presente modulo viene inviato in formato cartaceo)

- Data

[*] Cancellare la dicitura non pertinente